Devriez-vous acheter votre iPhone chez Apple ou votre opérateur?
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Pour obtenir un iPhone, il s'agit d'un marché d'acheteurs. Tous les grands opérateurs de téléphonie mobile en ont, et ils se font concurrence pour vous proposer le meilleur contrat.
Et bien qu'Apple ait toujours vendu des iPhones dans ses propres magasins, des initiatives récentes telles que le programme de mise à niveau d'iPhone et le système d'échange (Trade-In) ont fait de la société un sérieux concurrent pour vos achats de téléphones. Voyons quelle est la meilleure option.
Les prix sont fondamentalement les mêmes
Autrefois, les opérateurs de téléphonie mobile vous permettaient de rembourser votre téléphone par versements mensuels. Ce qu'ils ne vous ont pas dit, c'est qu'ils vous ont facturé un peu plus que le prix total de votre téléphone sur une période de 24 mois, pour le privilège de pouvoir l'étaler.
Le programme de mise à niveau iPhone d'Apple offrait le même plan d'acompte échelonné sur 24 mois, avec la possibilité de passer gratuitement à un nouveau téléphone chaque année et d'échanger votre ancien téléphone. Cependant, si vous avez payé tout le téléphone, cela ne vous a pas coûté plus cher que si vous aviez déjà payé d'avance.
Les opérateurs ont emboîté le pas et à présent, tous les opérateurs et Apple proposent désormais un forfait avec acomptes provisionnels sans mise de fonds par laquelle vous leur achetez le téléphone sur une période de 24 mois. Le coût mensuel dépend du modèle d'iPhone que vous souhaitez, mais dans l'ensemble, ils sont tous identiques.
Il y a quelques exceptions à cela. AT & T propose un forfait à un taux mensuel inférieur pour un total de 30 mois. Apple propose un tarif mensuel plus élevé et inclut AppleCare + ou AppleCare + avec le vol et la perte.
Gagnant: Essentiellement une cravate.
Les transporteurs ont les offres
Apple est célèbre pour n'avoir presque jamais eu de bonnes affaires. En fait, il pourrait être contraint contractuellement avec les opérateurs d’éviter de proposer des offres sur les iPhones afin de ne pas les compromettre.
Les transporteurs, cependant, présentent souvent des offres afin de se faire concurrence. Par exemple, en 2019, AT & T a offert un iPhone XR gratuit à l'achat de tout iPhone X ou supérieur. Apple annonce que son premier avertissement sur les bénéfices depuis des années pourrait se traduire par plus de transactions que d’habitude.
Gagnant: les transporteurs.
Verrouillé ou déverrouillé?
Alors que vous pouvez déverrouiller un téléphone contracté Comment débloquer un téléphone verrouillé: Votre guide de la liberté mobile Comment débloquer un téléphone Verrouillé: votre guide de la liberté mobile Si votre téléphone est verrouillé besoin de ce guide pour le déverrouiller. Lire la suite, c'est un problème, et vous devrez peut-être attendre que votre contrat s'épuise. Le mieux est d’acheter votre téléphone débloqué en premier lieu.
Un téléphone déverrouillé vous permet d'utiliser ce téléphone avec n'importe quel opérateur, même si vous n'êtes pas sous contrat avec eux. Ceci est idéal pour les voyageurs internationaux fréquents, qui peuvent acheter une carte SIM locale et coller leur iPhone pour un service à l'étranger.
Si vous achetez votre téléphone auprès de votre opérateur dans le cadre d'un contrat de service de deux ans, l'iPhone que vous achetez peut être verrouillé sur ce fournisseur jusqu'à la fin de ce contrat. Même après deux ans, si vous souhaitez le déverrouiller, vous devrez le contacter.
Lorsque vous achetez un téléphone auprès d'Apple dans le cadre du programme de mise à niveau iPhone, il s'agit d'un appareil déverrouillé certifié. Vous pouvez même le coupler avec un plan existant et conserver votre statut déverrouillé.
Gagnant: Apple.
Assurance vs AppleCare +
Les opérateurs de téléphonie mobile et Apple proposent toutes sortes de solutions pour protéger votre téléphone.
AppleCare + se divise en deux niveaux: AppleCare + et AppleCare + avec le vol et la perte. La tarification varie en fonction de votre iPhone, mais la version vol et perte coûte généralement environ 100 $ de plus que la version standard. Il inclut toutefois deux possibilités de remplacer votre iPhone s'il est perdu ou volé.
AppleCare + standard couvre les réparations causées par des dommages accidentels, mais vous devez toujours disposer physiquement de l'appareil. Consultez notre analyse de la garantie AppleCare + AppleCare: quelles sont vos options et qui en vaut la peine? Garantie AppleCare: quelles sont vos options et qui en vaut la peine? AppleCare + protège votre appareil Apple, mais en vaut-il le coût? Voici ce que propose AppleCare + et si vous devriez l'obtenir. Lisez plus pour savoir si cela en vaut la peine.
Les régimes d’assurance des entreprises tels que Verizon Total Mobile Protection, AT & T Mobile Protection ou T-Mobile Premium Protection pour appareils comportent de nombreux niveaux et plans tarifaires différents. Cependant, ils se décomposent à peu près de la même manière qu'AppleCare. Dans l’ensemble, les régimes d’assurance des entreprises de téléphonie mobile sont peut-être légèrement moins chers qu’AppleCare.
Il existe deux différences majeures entre AppleCare + et l’assurance d’un opérateur: le niveau de service client et la qualité de votre appareil de remplacement.
Apple s'engage à vous fournir un produit «nouveau ou équivalent au nouveau» lorsqu'il remplacera votre iPhone. Son service client est configuré de telle sorte que tout ce que vous avez à faire est d'entrer dans un Apple Store et de vous faire remplacer le jour même. Les magasins Apple sont dotés de presque tous les modèles d’iPhone de remplacement disponibles pour un service rapide.
En revanche, les opérateurs n'ont pas accès au même niveau d'assurance qualité des produits Apple que celui d'Apple. Souvent, votre téléphone de remplacement ne sera pas au même niveau de «nouveau ou équivalent à nouveau» que promet Apple. Au lieu de cela, ce sera un téléphone remis à neuf avec des pièces non certifiées Apple. De plus, l'assurance du transporteur nécessite généralement une vérification et les appareils sont souvent expédiés par la poste.
Gagnant: Apple.
Alors, Apple Store ou Phone Store?
Vous avez pu, par le passé, trouver de réelles économies en faisant du shopping auprès des différents opérateurs mobiles Quel opérateur mobile vous convient le mieux? Quel opérateur mobile vous convient le mieux? Devez-vous utiliser Verizon, AT & T, T-Mobile ou Sprint comme opérateur de téléphonie mobile? Nous les comparons pour voir quel opérateur mobile vous convient le mieux. Lire la suite . Mais ces jours-ci, la plupart des opérateurs, y compris Apple, proposent à peu près le même prix pour un service plus ou moins équivalent. Cependant, Apple est légèrement meilleur en termes de confort, de service à la clientèle et de qualité des réparations. L'Apple Store vous offrira probablement une meilleure expérience, mais si vous le faites bien, votre opérateur pourrait vous proposer un meilleur prix.
L'Apple Store présente un autre avantage: ces sites sont autorisés à vous vendre un iPhone dans le cadre d'un plan d'opérateur. Par conséquent, si vous achetez votre téléphone dans un Apple Store, vous pouvez réellement savoir combien vous coûtera chaque téléphone en vertu de chaque forfait. Dans les magasins de chaque transporteur, ils vous montreront seulement combien cela leur coûtera selon leur propre plan. En vous présentant toutes les options, Apple offre un niveau de transparence inégalé par les autres magasins.
Essayez un téléphone remis à neuf pour encore plus de rabais
Économiser de l'argent est peut-être votre priorité numéro un, et vous ne pouvez pas attendre pour un rabais saisonnier dans un magasin de transporteur. Dans ce cas, vous pouvez acheter un iPhone remis à neuf ou usagé chez Best Buy ou Apple, ou même en ligne chez Gazelle. En dehors d'un produit remis à neuf certifié par Apple, la qualité peut être discutable, mais cela peut être sans importance pour vous en fonction de vos économies.
Que vous achetiez votre prochain téléphone directement auprès d’Apple ou de votre opérateur, vous devez vous poser encore plus de questions avant d’acheter un smartphone. Vous voudrez peut-être connaître les cartes SIM intégrées ou les eSIM. Pour en utiliser un, vous avez besoin d'un téléphone compatible et d'un opérateur qui le propose. Voici ce que vous devez savoir sur les eSIM.
Si vous n'avez toujours pas réglé l'iPhone 11 contre l'iPhone 11 Pro, l'iPhone 11 ou l'iPhone 11 Pro: lequel vous convient le mieux? iPhone 11 vs iPhone 11 Pro: lequel vous convient le mieux? Voici les principaux facteurs de différenciation entre l'iPhone 11 et l'iPhone 11 Pro d'Apple pour vous aider à choisir celui qui vous convient. Lisez plus débat, lisez notre comparaison des deux modèles d’iPhone pour faire un choix éclairé.
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