Voici comment signaler un spam
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Recevez-vous des messages texte de spam sur votre téléphone? Il est extrêmement frustrant d’avoir obstrué votre boîte de réception, mais vous avez le moyen de vous défendre.
Lorsque vous recevez des textes de spam, vous pouvez les signaler à certains groupes afin qu’ils puissent agir. Voici comment signaler un texte spam.
Qu'est-ce qu'un spam de message texte?
Pour que nous soyons tous sur la même page, il est utile de prendre un moment pour définir ce qu'est un texte spam.
Comme vous vous en doutez, le spam par SMS est similaire au spam par courrier électronique. Le terme fait référence à tous les messages indésirables, qui sont généralement des publicités et autres messages indésirables distribués en masse. Cela peut prendre la forme d’offres spéciales, d’affirmations selon lesquelles vous avez gagné un concours, d’annonces de services financiers, etc.
Si vous suivez ces liens, vos informations personnelles vous seront généralement demandées afin de "profiter de l'offre". Bien sûr, ces informations sont fournies aux spammeurs afin qu'ils puissent vous piéger avec plus de courrier indésirable - ou pire, essayez de: voler votre identité.
Même si vous savez ignorer ces messages, ils prennent de la place dans votre boîte de réception. Pour ceux qui ont un plan de textos limité, recevoir ces messages est aussi un gaspillage d'argent.
Envoyer des milliers de textes est beaucoup plus facile que de faire la même chose avec le courrier physique, ce qui rend les SMS attrayants pour les spammeurs. Heureusement, un numéro de téléphone est un peu plus facile à retrouver qu'une adresse e-mail. Par conséquent, le fait de signaler des textes de spam peut aider les autorités appropriées à y mettre un terme.
Ce que le spam n'est pas un message texte
Sur sa page Spam SMS, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis expose ses règles dans la déclaration suivante:
Il est illégal d'envoyer des courriels commerciaux non sollicités à des périphériques sans fil, y compris des téléphones portables et des pagers, à moins que l'expéditeur obtienne d'abord votre permission. Il est également illégal d'envoyer des messages texte non sollicités à partir d'un composeur automatique: un équipement qui enregistre et compose les numéros de téléphone à l'aide d'un générateur de numéros aléatoire ou séquentiel.
Cependant, la FTC note que les types de messages suivants sont des exceptions:
Types de messages transactionnels ou relationnels. Si une entreprise entretient une relation avec vous, elle peut vous envoyer des informations telles que des déclarations ou des informations sur la garantie.
Messages non commerciaux. Cela inclut des enquêtes politiques ou des messages de collecte de fonds.
Cela signifie que si vous vous êtes abonné à des alertes texte sur des ventes ou similaires d'un détaillant, celles-ci ne sont pas du spam, car vous leur avez donné la permission de vous envoyer ces messages. Dans la plupart des cas, les services légitimes vous permettent d'envoyer un SMS STOP pour annuler des SMS promotionnels.
Et bien que les messages politiques soient ennuyeux, techniquement, ils ne tombent pas dans le spam de la même manière que les autres non-sens.
Comment signaler des textes de spam
Ne répondez pas aux textes non désirés ou aux courriels provenant de sources douteuses. Plusieurs fournisseurs de services de téléphonie mobile vous permettent de bloquer l'expéditeur en transmettant des textes non désirés à 7726 (ou "SPAM"). Consultez votre fournisseur pour connaître les autres options. #ProtectingConsumers #FCCtips
- La FCC (@FCC) le 11 mars 2019
Heureusement, signaler des messages de spam ne prend que quelques instants. Le système mondial de communications mobiles (GSMA) est un groupe qui représente des centaines de fournisseurs de services mobiles dans le monde. La plupart des principaux opérateurs américains Quel opérateur mobile vous convient le mieux? Quel opérateur mobile vous convient le mieux? Devez-vous utiliser Verizon, AT & T, T-Mobile ou Sprint comme opérateur de téléphonie mobile? Nous les comparons pour voir quel opérateur mobile vous convient le mieux. En savoir plus sont des participants, ce qui signifie que vous pouvez utiliser le numéro de code court fourni pour signaler des textes de spam.
Il vous suffit de transmettre tous les messages de spam que vous avez reçus à 7726 (ce qui signifie SPAM sur un clavier) pour le signaler. Selon votre opérateur, des informations supplémentaires peuvent vous être demandées, telles que le numéro qui a envoyé le message. Si vous avez un forfait SMS limité, soyez assuré que les messages envoyés à 7726 et reçus de 7726 ne comptent pas pour votre forfait avec tous les principaux fournisseurs.
Si vous ne savez pas comment transférer des messages, voyons comment cela fonctionne sur Android et iOS.
Les utilisateurs d'iPhone doivent appuyer longuement sur le message que vous souhaitez signaler (veillez à ne pas exploiter les liens). Sélectionnez Plus dans le menu qui apparaît, puis tapez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour faire suivre. De là, vous pouvez commencer un nouveau message à 7726 en l’entrant en haut.
Sur Android, cela diffère selon le fabricant de votre matériel et l'application SMS que vous utilisez. En règle générale, appuyez longuement sur un message (en prenant soin de ne taper aucun lien) et recherchez une option Transférer . Si vous n'en voyez pas, il se peut que ce soit sous un bouton de menu à trois points. Dans Pulse SMS, illustré ci-dessous, vous trouverez le message suivant dans le menu Partager . Ensuite, vous pouvez entrer 7726 pour envoyer un nouveau message.
Ensuite, nous examinerons brièvement les différences entre les messages de spam et les messages de spam envoyés à votre opérateur.
Signaler les textes de spam à Verizon
Verizon détaille ce qu’il faut faire lorsque vous recevez un message de spam sur sa page FAQ sur le blocage. Vous devez transférer le message à 7726 comme indiqué ci-dessus. Après cela, vous recevrez un texte de Verizon vous demandant l’adresse De du message (le numéro de l’expéditeur). Répondez avec ceci et vous recevrez un message de remerciement à titre de confirmation.
Si vous utilisez l'application Message + de Verizon, vous pouvez appuyer longuement sur un message et choisir plutôt Signaler le spam . Cela le supprimera de votre appareil.
Signalez les textes de spam à AT & T
Ceux sur AT & T peuvent également envoyer des messages de spam à 7726 pour enquête. De plus, la page «Rapport sur les appels non sollicités et les textes indésirables» d'AT & T vous permet de fournir des informations supplémentaires.
Sur cette page, vous pouvez entrer le numéro que vous souhaitez signaler, ainsi que votre numéro de téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations supplémentaires telles que l'heure à laquelle vous avez reçu le message et ce que le message vous demandait de faire. Il y a un endroit pour signaler le site Web à visiter ou le numéro de téléphone à appeler.
En fournissant ces informations, AT & T réduit le nombre de messages de spam sur son réseau.
Signaler des textes de spam à T-Mobile
Comme les autres fournisseurs, vous pouvez simplement transférer les textes de spam à 7726 pour les signaler à T-Mobile. Vous recevrez une confirmation, puis T-Mobile transmettra le message à son "centre de sécurité" pour analyse et action.
Signaler les textes de spam à Sprint
Si vous êtes un client Sprint, n'hésitez pas à transmettre les messages de spam que vous recevez à 7726 pour les signaler. Un service automatisé répondra en demandant le numéro qui l'a envoyé; vous êtes tous ensemble après cela.
Signalez les textes de spam à la FTC et à la FCC
Si vous n'avez pas l'un des opérateurs ci-dessus, vous pouvez toujours essayer de transférer votre message à 7726 . Dans le pire des cas, vous recevrez un message indiquant que cela est invalide.
Pour déposer un rapport si votre opérateur ne le prend pas en charge ou simplement pour aller plus loin, vous pouvez également signaler les textes de spam à la FTC et à la FCC. Cela ne peut pas nuire au fait que d'autres autorités soient informées du problème, il est donc utile de prendre quelques instants pour traiter les spams particulièrement agaçants.
Visitez la page de l'assistant de réclamation de la FTC pour signaler le spam. Sur le côté gauche, cliquez sur Télémarketing indésirable, Texte ou Spam, puis sur Texte dans la liste. Comme vous vous en doutez, vous devez entrer le numéro qui a envoyé le texte, le contenu du message et des détails similaires.
Ensuite, vous pouvez vous rendre sur la page de plainte téléphonique de la FCC pour vous plaindre du texte spam.
Il vaut la peine de mentionner la liste de numéros de télécommunication exclus pendant que nous abordons ce sujet. En théorie, l'inscription de votre numéro sur cette liste empêche les télévendeurs et autres sociétés indésirables de vous appeler. Cependant, cela ne couvre pas les messages texte. Ainsi, si vous ne vous inquiétez que des textes de spam, inutile de vous inquiéter de Ne pas appeler.
Comment arrêter le spam par SMS
Dans les cas exceptionnels, signaler le spam texte en utilisant les méthodes ci-dessus devrait suffire. Mais si vous recevez du spam par SMS incessant, vous devez savoir comment bloquer ces messages.
Bien que les applications de blocage de texte n'entrent pas dans le cadre de cette discussion, nous avons un guide sur la façon de bloquer le spam par SMS sur Android 4 façons de bloquer les messages de spam par SMS sur Android 4 façons de bloquer les SMS de spam sur Android messages utilisant des applications Android qui bloquent les messages texte indésirables. En savoir plus et les meilleures applications pour bloquer le spam par SMS sur iPhone 3 Blocage efficace du spam par SMS pour iPhone 3 Blocage du spam efficace par SMS pour iPhone Le blocage des appels permet aux applications tierces de filtrer les appels provenant de spammeurs identifiés et vérifiés. Depuis iOS 11, vous pouvez faire le même spam par SMS avec quelques applications utiles. Lire la suite .
En dehors de cela, notez que vous devriez éviter d'interagir avec les textes de spam. Ne suivez aucun lien, car ils sont probablement dangereux. Vous devez également éviter de répondre aux pourriels car cela permettra au spammeur de savoir qu’il possède un numéro en direct, ce qui les incite à vous en envoyer d’autres.
Enfin, faites attention à l'endroit où vous fournissez votre numéro de téléphone. Les sites Web offrent souvent des sonneries gratuites et d’autres contenus en échange de votre numéro de téléphone; à condition que cela mette votre numéro entre les mains des spammeurs.
Au revoir, textes de spam
Nous avons examiné ce qui est considéré comme un texte de spam, comment signaler des textes de spam à votre opérateur et comment vous pouvez arrêter de recevoir des messages de spam. J'espère que vous n'aurez pas à vous soucier de cela souvent, mais quand cela se produira, vous saurez quoi faire.
Pour en savoir plus sur le spam téléphonique, consultez notre guide sur le blocage des appels de télémarketing ennuyeux. Comment arrêter les appels de télémarketing et les appels automatisés ennuyeux Voici pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire pour les en empêcher. Lire la suite .
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