Si votre Fitbit ne se charge pas ou ne se synchronise pas avec votre téléphone, il ne vous sera d'aucune utilité.  Voici comment résoudre les problèmes courants de Fitbit.

Fitbit ne chargera pas ou ne synchronisera pas? Comment résoudre les problèmes Fitbit

Publicité Lorsque vous recevez un Fitbit, vous apprenez rapidement que chaque étape est précieuse. L'American Heart Association vous conseille de franchir 10 000 pas chaque jour, ce qui est le marqueur utilisé par défaut par Fitbits. Mais si votre Fitbit ne charge pas ou ne se synchronise pas avec votre téléphone, vous ne pouvez pas enregistrer vos activités. Cela d

Publicité

Lorsque vous recevez un Fitbit, vous apprenez rapidement que chaque étape est précieuse. L'American Heart Association vous conseille de franchir 10 000 pas chaque jour, ce qui est le marqueur utilisé par défaut par Fitbits.

Mais si votre Fitbit ne charge pas ou ne se synchronise pas avec votre téléphone, vous ne pouvez pas enregistrer vos activités. Cela donne un compte inexact de votre forme physique. Que pouvez-vous faire?

Voici quelques solutions aux problèmes simples liés à Fitbit qui entravent vos objectifs de mise en forme.

Comment vérifier le niveau de batterie d'un Fitbit?

Une large gamme de modèles Fitbit est disponible. Comparaison Fitbit: Quel modèle vous convient le mieux? La comparaison Fitbit: quel modèle vous convient le mieux? Avec autant d'appareils Fitbit, il peut être difficile d'en choisir un. Notre comparaison Fitbit vous aidera à trouver le meilleur Fitbit pour vous. Lisez plus, et chacun affiche le niveau de la batterie différemment. Cependant, une fois que vous avez téléchargé l'application Fitbit, les frais s'affichent en haut à gauche de votre tableau de bord. Si vous appuyez sur l'icône affichant votre modèle, vous verrez s'il est plein, moyen ou bas.

La plupart des Fitbits indiquent la puissance dont ils disposent lorsque vous accédez au menu Paramètres . Si vous avez un Flex, cette option ne vous est pas accessible. Il est impossible de connaître le niveau de charge de la batterie sans consulter votre application.

Le casque Fitbit Flyer utilise à la place des indices et des couleurs audio pour démontrer sa puissance. Une lumière blanche signifie une charge complète, le jaune est moyen et le rouge signifie que vous devez charger l'appareil.

Comment chargez-vous un Fitbit?

Chaque tracker est livré avec une batterie lithium-polymère rechargeable et un câble USB. Sur la plupart des appareils, il vous suffit d’aligner les points dorés situés à l’arrière de votre tracker sur le chargeur, puis de brancher l’autre extrémité sur votre PC ou sur le chargeur mural. Le port est situé sous la couverture d'un flyer.

Le Blaze et les deux versions du Flex exigent que vous retiriez le traqueur ou le galet du bracelet avant de connecter le périphérique USB.

Une charge complète prend 1-2 heures.

Que faire si vous avez oublié votre Fitbit

Disons que vous avez quitté votre Fitbit à la maison. Vous avez fait une longue promenade, mais votre appareil est allongé patiemment sur votre bureau, ratant tout cet exercice. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas perdu de temps.

Vous pouvez ajouter manuellement des détails sur vos activités en cliquant sur l'icône Plus dans l'application Fitbit. Cela vous permet de consigner de nombreux éléments, notamment le poids, la consommation de nourriture et d’eau, et la quantité de sommeil que vous avez eu. Sélectionnez Suivre l'exercice et basculez la barre en haut sur Journal . Sélectionnez le type d'exercice que vous avez entrepris et remplissez toutes les informations que vous connaissez.

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité MobileTrack dans l'application Fitbit. Cela enregistre des statistiques de base pour les personnes qui ne possèdent pas d'appareil Fitbit. Il est compatible avec la plupart des appareils Android et iPhone. Dans l'application Fitbit, sélectionnez Compte> Configurer un appareil> MobileTrack .

Lorsque vous quittez votre Fitbit ailleurs, l'application utilisera ce service pour suivre les étapes. Notez que votre smartphone n'est pas aussi sensible que votre traqueur approprié, il ne sera donc pas précis à 100%. Mais c'est certainement mieux que de ne rien enregistrer du tout.

Si vous ne voulez pas vous embêter avec cela, les utilisateurs d'iPhone peuvent plutôt compter sur l'application Health intégrée Donner un sens à l'application Health de votre iPhone Donner sens au application Health de votre iPhone L'application Health d'Apple peut vous aider à prendre le contrôle de votre bien-être . Voici comment commencer. Lire la suite . Les utilisateurs d'Android peuvent essayer Google Fit ou télécharger une autre application de suivi de la condition physique. 12 applications gratuites pour Podomètre meilleures que pour Fitbit 12 applications gratuites pour Podomètre supérieures à Fitbit Vous souhaitez suivre vos pas sans un Fitbit coûteux? Ces applications de podomètre Android et iPhone font également le travail gratuitement! Lire la suite .

Quel est le meilleur moment pour charger votre Fitbit?

Bien sûr, lorsqu’il charge, votre Fitbit ne reconnaît aucune de vos démarches.

Un bon moment pour charger votre appareil est pendant que vous êtes sous la douche. D'autres personnes chargent inévitablement leurs Fitbits pendant la nuit, mais cela les empêchera de suivre votre sommeil.

Alors, quand devriez-vous charger votre Fitbit? À tout moment, tant que vous avez MobileTrack! Vous préférerez quand même le brancher uniquement lorsque vous serez improductif; Cependant, MobileTrack s'avère utile lorsque votre portable est à court d'énergie de manière inattendue.

Pourquoi ma synchronisation Fitbit ne fonctionne-t-elle pas?

Votre Fitbit n’est utile que si vous pouvez le synchroniser avec l’application de votre smartphone ou de votre tablette. Si votre appareil ne se synchronise pas, voici un guide de dépannage.

Le Bluetooth est-il connecté?

Votre Fitbit communique avec votre appareil via Bluetooth.

Les utilisateurs d'iPhone peuvent facilement vérifier si cette fonction est activée à l'aide du Centre de contrôle en balayant vers le haut. Accédez à Paramètres> Bluetooth pour voir les connexions et assurez-vous que votre Fitbit est répertorié. Les propriétaires d'appareils Android peuvent effectuer ces étapes pour le couplage rapide. Pair rapide rend le couplage Bluetooth Android simple. Appelé Fast Pair, il est beaucoup plus facile d’apparier des périphériques Bluetooth à votre combiné. Lisez plus en utilisant Bluetooth.

D'autres appareils sont-ils connectés?

Idéalement, les appareils connectés à Bluetooth ne devraient pas interférer les uns avec les autres. Mais cela n'arrive pas toujours.

Retournez à Paramètres> Bluetooth et déconnectez-vous de tout ce qui transmet en continu des données. Cela inclut des écouteurs et des écouteurs, des claviers et des kits mains libres. Vérifiez si Fitbit est maintenant synchronisé. Si tel est le cas, vous devrez limiter la synchronisation de l'application à des moments où vous n'utilisez pas d'autres appareils nécessitant beaucoup de Bluetooth.

Désactiver la synchronisation toute la journée

Cette fonctionnalité permet à l'application de consigner votre activité tout au long de la journée, mais elle est loin d'être essentielle. Il peut également épuiser les batteries de votre téléphone et de Fitbit.

Les données sont quand même stockées localement sur votre Fitbit. Ouvrez l'application Fitbit, appuyez sur l'icône affichant votre modèle dans le coin supérieur gauche, puis désactivez la synchronisation toute la journée . Vous pouvez sélectionner Synchroniser maintenant pour inviter manuellement vos appareils à interagir.

Votre logiciel est-il à jour?

Parfois, un logiciel obsolète peut causer des problèmes, alors assurez-vous que votre application Fitbit est mise à jour en visitant l'App Store. Vous devez également appuyer sur l'icône indiquant votre appareil dans l'application Fitbit pour rechercher des mises à jour logicielles pour votre modèle Fitbit.

Vous devez toujours vous tenir au courant du système d'exploitation de votre téléphone. Améliorez votre sécurité numérique: 7 éléments à maintenir à jour Améliorez votre sécurité numérique: 7 éléments à maintenir à jour Pour vous protéger des pirates informatiques et des virus, vous devez conserver vos logiciels et matériels mis à jour. Mais quels appareils doivent être mis à jour? Lire la suite . Les utilisateurs d'Android doivent aller dans Paramètres> À propos de l'appareil> Mises à jour du système> Vérifier les mises à jour . Les propriétaires d'iPhone peuvent vérifier cela en accédant à Paramètres> Général> Mise à jour de logiciels .

Redémarrez vos appareils

Souvent, le redémarrage de votre Fitbit et de votre smartphone peut résoudre des problèmes logiciels mineurs. Pour votre suivi, le redémarrage devrait également aider si votre Fitbit ne répond pas.

Si votre #fitbitVersa ne répond pas et que vous devez le redémarrer, il vous suffit de cliquer sur Google "Comment redémarrer votre montre #fitbit #versa" et la fichue chose commencera à fonctionner immédiatement.

- Elaine the Pain (@wannabehippie) le 24 juillet 2018

La méthode utilisée pour redémarrer votre Fitbit dépend du modèle que vous possédez. En règle générale, pour redémarrer, vous devez brancher votre appareil afin de charger et / ou de maintenir les boutons gauche (Accueil) et inférieur droit (Sélection) pendant 10 à 15 secondes. Faites-le jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse ou que votre écran devienne vide. Dans ce dernier cas, rallumez-le en appuyant sur le bouton Home .

Vous pouvez également essayer un redémarrage en douceur sur votre smartphone.

Sur l'iPhone 7 et les versions antérieures, maintenez enfoncés les boutons Accueil et Alimentation pendant 10 secondes. Pour les nouveaux appareils Apple, appuyez rapidement sur Volume Haut puis Volume Bas . Ensuite, maintenez le bouton d' alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple bien connu apparaisse. Les utilisateurs d'Android doivent avoir le pouvoir pour ouvrir le menu de redémarrage. Appuyez sur Redémarrer et attendez que le système se recharge.

Pourquoi ma charge Fitbit ne va-t-elle pas?

Tout d’abord, assurez-vous que votre câble de charge est correctement connecté à votre Fitbit et au port USB. Un symbole éclair doit apparaître à côté de l'icône de la batterie et votre appareil vibre.

Vous pouvez normalement suivre les problèmes de synchronisation sur votre smartphone. Mais si votre traqueur ne garde pas sa charge, c'est probablement un problème avec votre matériel.

Pourquoi mon Fitbit ne s'allume-t-il pas?

Vérifiez la charge de la batterie via l'application. S'il est plein mais que votre Fitbit ne s'allume pas, il peut parfois être nécessaire de redémarrer l'appareil. Suivez les instructions ci-dessus pour le faire.

Le redémarrage de votre Fitbit peut également résoudre les problèmes logiciels au sein de votre suivi qui l'empêchent de se recharger. C'est donc un bon point de départ. Sinon, il pourrait y avoir d'autres problèmes avec votre câble ou votre connecteur.

Votre câble est-il endommagé?

Avez-vous déjà chargé votre Fitbit? Sinon, votre câble pourrait être défectueux. Dans ce cas, vous devez contacter directement la société.

Essayez de brancher votre dongle sur un PC, pas seulement sur un chargeur mural. S'il ne charge toujours pas, il y a peut-être un problème avec le câble. Ils peuvent s'effilocher, endommageant le câblage interne.

Heureusement, les remplacements ne sont pas trop chers. Assurez-vous simplement de choisir le bon chargeur pour votre Fitbit.

Votre connecteur est-il endommagé?

Les contacts de votre Fitbit ou de votre dongle pourraient être endommagés.

Vous aurez besoin d’une loupe et d’une lumière pour bien évaluer les points de contact, c’est-à-dire les cercles dorés dans la fente de chargement. Celles-ci sont particulièrement sensibles. Par conséquent, tout ce qui est en métal frotté peut causer des dommages irréversibles.

Objectif atteint sur Fitbit Surge

Heureusement, vous êtes plus susceptible d’avoir endommagé les connecteurs de votre câble que de votre Fitbit. Toutefois, si les contacts de votre Fitbit sont endommagés, vous ne pouvez plus rien faire. Encore une fois, contactez l'entreprise pour obtenir de l'aide.

Comment nettoyer votre Fitbit

La saleté peut arrêter la charge de votre appareil, alors nettoyez bien votre Fitbit!

Utilisez des cotons-tiges ou une brosse à dents souple pour essuyer tout le traqueur, en faisant très attention autour des contacts. Tous les liquides peuvent endommager votre Fitbit. N'utilisez donc que de l'alcool à brûler. N'utilisez même pas de lingettes antiseptiques, mais appliquez doucement un chiffon non pelucheux sur l'écran tactile.

Laissez l'alcool à friction sécher avant d'utiliser à nouveau le Fitbit. Vous pouvez également utiliser de l’air en conserve ou un compresseur d’air pour extraire les débris ou les gouttelettes d’eau de votre traqueur.

Que faire si votre Fitbit est mouillé

Vous avez probablement entendu dire que les Fitbits sont résistants à l'eau. Qu'est-ce qui rend un appareil étanche ou résistant à l'eau? Qu'est-ce qui rend un appareil étanche ou résistant à l'eau? Beaucoup d'appareils sont commercialisés comme étant étanches, mais cela peut être gravement trompeur. La plupart résistent réellement à l'eau. Quelle est la différence? Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet. Lire la suite . Cependant, ce n'est pas tout à fait le cas. La plupart des appareils sont résistants aux éclaboussures, ce qui signifie que vous ne devriez pas vous inquiéter si quelques gouttes tombent sur l'écran pendant que vous vous lavez les mains. Mais ne le portez pas en nageant ou sous la douche. Cela est dû à la pression exercée sur l'écran tactile plutôt qu'à la substance.

Ne branchez pas votre Fitbit pour le charger s’il est mouillé!

Que devriez-vous faire si votre Fitbit est mouillé? Scellez votre traqueur dans un sac de riz non cuit et laissez-le intact pendant 24 à 48 heures. Sinon, essayez le gel de silice, que vous pouvez trouver dans de nouvelles paires de chaussures et articles similaires, car la silice absorbe l’humidité.

Éloignez-les des enfants et des animaux, car ils sont dangereux s'ils sont consommés.

Remplacer votre Fitbit par quelque chose de mieux

Si quelque chose ne va pas avec votre traqueur, votre premier port d'escale devrait être Fitbit. L'entreprise peut vous conseiller sur vos options. Dans la plupart des régions, les appareils sont couverts par une garantie d'un an. N'importe qui dans l'Union européenne peut bénéficier d'une garantie de deux ans et recevoir un remplacement pour toute unité défectueuse.

Au-delà, votre Fitbit a probablement dépassé son espérance de vie. Vous allez le manquer, alors vous voudrez peut-être en envisager un autre - ou peut-être élargir votre réseau et rechercher des suivis de fitness alternatifs Fed Up With Fitbit? 5 trackers de fitness uniques, vous devriez envisager assez avec Fitbit? 5 trackers de fitness uniques à prendre en compte Comme s'il n'existait pas d'approche unique pour le fitness, il ne devrait pas exister de solution unique pour le suivi de fitness! Ces trackers de fitness uniques pourraient être un meilleur choix pour vous! Lire la suite .

Explorez plus au sujet de: Fitbit, Fitness, Hardware Tips, Troubleshooting.