Comment utiliser le renvoi d'appels sur iPhone et Android

• iPhone et iPad

Publicité

Le renvoi d'appel est un moyen de diriger les appels vers un autre numéro. Il est disponible sur Android et iPhone, et sa configuration est assez simple. Grâce à cela, vous évitez par exemple des appels de travail pénibles lorsque vous êtes en vacances. Vous pouvez également recevoir des appels sur un autre téléphone si votre appareil normal rencontre des problèmes.

L'activation de la fonctionnalité ne nécessite que quelques étapes simples. De même, la résolution des problèmes de renvoi d’appel est également assez simple. Ne craignez donc pas de savoir comment utiliser le transfert d'appel sur iPhone ou Android. Nous allons vous guider à travers.

Comment utiliser le renvoi d'appels sur iPhone

La configuration du transfert d'appel sur iPhone est un jeu d'enfant. Vous devez simplement aller dans Paramètres et faire quelques ajustements, comme décrit ci-dessous:

1. Paramètres ouverts.
2. Faites défiler la liste et appuyez sur Téléphone .
3. Appuyez sur Renvoi d'appel .
4. Appuyez sur l’interrupteur de renvoi d’appel pour qu’il se déplace dans la position verte «On».
5. Ensuite, appuyez sur Transférer à .
6. Entrez le numéro auquel vous souhaitez transférer vos appels.
7. Appuyez sur Renvoi d'appel (dans le coin supérieur gauche de l'écran) pour quitter.

Votre iPhone transfère maintenant les appels vers le numéro que vous avez entré. De même, si vous redirigez des appels vers une ligne terrestre, veillez à entrer l'indicatif régional.

Vous devez choisir votre numéro en fonction de la raison pour laquelle vous souhaitez utiliser le renvoi d'appels. Donc, si vous ne voulez simplement pas être dérangé, transférez les appels vers le numéro d'un téléphone situé ailleurs. Par exemple, si vous êtes à la maison, vous pouvez transférer des appels sur votre téléphone professionnel. Si vous êtes en vacances, vous pouvez transférer des appels sur votre téléphone résidentiel.

Cela dit, vous pouvez également transférer le message à un ami ou à un membre de la famille. Vous devriez envisager cette possibilité si votre iPhone rencontre des problèmes de réception ou de signal. Cela vous permettra de continuer à prendre des appels importants.

Lorsque vous souhaitez désactiver le renvoi d'appels sur votre iPhone, il vous suffit de revenir dans ce menu et de taper à nouveau sur le commutateur Basculement de renvoi d'appels . Il reviendra à la position blanche «off» et vos appels ne seront pas transférés.

Comment utiliser le renvoi d'appel sur Android

Il est également assez simple de configurer le transfert d'appel sur Android. Pour ce faire, ouvrez d'abord l'application Téléphone. De là:

1. Ouvrez l'application Téléphone .
2. Appuyez sur le bouton Plus (qui ressemble à trois points verticaux).
3. Appuyez sur Paramètres . Vous devrez peut-être appuyer sur Plus de paramètres ou sur Paramètres d' appel par la suite, en fonction de votre téléphone et de la version d'Android.
4. Choisissez Renvoi d'appel .
5. Sélectionnez l'une des quatre options disponibles:
   1. Toujours transférer envoie tous les appels au numéro spécifié.
   2. Si vous souhaitez rediriger les appels uniquement lorsque vous êtes déjà au téléphone, sélectionnez Transférer si occupé .
   3. Renvoyer en cas de non-réponse uniquement lorsque vous ne répondez pas à un appel.
   4. Enfin, Transférer lorsque non atteint relaie les appels uniquement lorsque votre téléphone n’a aucune réception, est en mode avion ou est désactivé.
6. Entrez le numéro auquel vous souhaitez transférer vos appels. Encore une fois, assurez-vous d'entrer l'indicatif régional si vous effectuez un transfert vers une ligne terrestre.
7. Tapez sur OK, Activer ou Activer pour confirmer.

Vous pouvez désactiver le renvoi d'appels sur Android en procédant pratiquement de la même manière. Vous devez appuyer sur chaque option activée, puis appuyer sur Désactiver .

Un autre moyen de transférer des appels sur Android et iPhone

En fin de compte, vous avez un autre moyen de transférer les appels sur Android ou iPhone. Cela implique l'utilisation du service de transfert d'appel de votre opérateur de téléphonie mobile. Si vous êtes aux États-Unis, suivez les instructions ci-dessous.

Si vous êtes un client T-Mobile ou AT & T:

1. Ouvrez l'application Téléphone .
2. Composez le ** 21 *, mais ne passez pas encore l'appel.
3. Ensuite, entrez le numéro auquel vous souhaitez transférer vos appels.
4. Appuyez sur # puis sur le bouton d'appel .

Si vous êtes un client Sprint ou Verizon:

1. Ouvrez l'application Téléphone .
2. Composez le * 72, mais n'appelez pas encore.
3. Suivez ceci avec le numéro auquel vous souhaitez transférer vos appels.
4. Appuyez sur # puis sur le bouton d'appel .

Quel que soit votre opérateur, vous devriez entendre une sorte de message de confirmation ou de son après avoir suivi les étapes ci-dessus. En outre, il convient de garder à l’esprit que vous pouvez composer un code différent pour activer les types de renvoi d’appel autres que pour tous les appels entrants. Par exemple, avec Verizon, vous pouvez composer le * 71 pour configurer le renvoi uniquement pour les appels sans réponse. Avec Sprint, vous devez composer le * 73 .

Enfin, si vous n'êtes pas aux États-Unis, vous devriez toujours pouvoir utiliser principalement le même service. La grande majorité des opérateurs de téléphonie mobile en Europe et dans d'autres régions du monde offrent le renvoi d'appels. La seule différence est qu'ils peuvent vous obliger à composer quelque chose de différent des commandes ci-dessus. Vous devez donc vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile avant d'essayer de configurer le transfert via celui-ci.

Que faire lorsque le renvoi d'appel ne fonctionne pas

L'utilisation du transfert d'appel sur iPhone est généralement simple, mais vous pouvez parfois rencontrer des problèmes. Généralement, le problème principal est que les appels ne parviennent pas à être transférés et que vous continuez à les recevoir sur votre téléphone d'origine. Dans de rares cas, il est également possible que vous ne puissiez pas configurer le transfert d'appel, peut-être parce que le commutateur à bascule de transfert d'appel ne parvient pas à se charger.

Heureusement, il existe un certain nombre de correctifs que vous pouvez essayer de résoudre.

1. Assurez-vous que vous entrez le bon numéro. Cela semble évident, mais des chiffres incorrects sont aussi inutiles que de ne pas en avoir. Vous devez vérifier le numéro que vous avez entré et vous assurer que ce numéro est actif.
2. Désactivez les données cellulaires (ou les données mobiles), puis réactivez-les. Dans les forums d'aide, certains opérateurs de téléphonie mobile recommandent de désactiver les données cellulaires, de désactiver le transfert d'appels, puis de les réactiver. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres> Cellulaire sur iOS et Paramètres> Réseau & Internet> Réseau mobile sur Android.
3. Redémarrez votre appareil.
4. Mettez à jour votre téléphone. Si vous êtes un utilisateur de iPhone, découvrez comment mettre à jour iOS Comment mettre à jour votre iPhone: sauvegardes iOS, applications et données Comment mettre à jour votre iPhone: sauvegardes iOS, Applications et données Vous vous demandez comment mettre à jour votre iPhone? Nous vous montrons comment mettre à jour iOS, que faire avant et comment mettre à jour les applications iPhone. Lire la suite . Sur Android, allez dans Paramètres> Système> Mise à jour du système .
5. Réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone.
   1. Si vous avez un iPhone, vous pouvez le faire en suivant le chemin suivant: Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau .
   2. Si vous avez un téléphone Android, vous devez également aller dans Paramètres . Cependant, vous devrez ensuite appuyer sur Gestion générale ou Système, selon votre téléphone. À partir de là, cherchez quelque chose comme Réinitialiser les options et Réinitialiser les paramètres Wi-Fi, Mobile et Bluetooth ou Réinitialisation des paramètres réseau .

En outre, si vous ne pouvez pas configurer le transfert d'appel à l'aide des paramètres de votre téléphone, essayez de le faire via votre opérateur de téléphonie mobile (comme indiqué ci-dessus). Cela s'applique aux utilisateurs d'iPhone et d'Android.

Plus de conseils et d'options de gestion des appels

Espérons que vous ne devriez pas avoir besoin d'essayer l'une des actions de dépannage ci-dessus, car le renvoi d'appel est généralement une fonctionnalité simple et efficace. Profitez-en la prochaine fois que vous ne voudrez pas être harcelé par des appels.

Pour plus de contrôle sur la sonnerie de votre téléphone, nous avons montré comment bloquer les appels et les textes sur Android. Comment bloquer les appels et les textes indésirables sur Android gratuitement. Comment bloquer les appels et les textes indésirables sur Android gratuitement. Android? Voici comment prendre le contrôle et les bloquer gratuitement et sans enraciner votre appareil. En savoir plus et comment fonctionne le blocage de numéros sur votre iPhone.

Explorez plus sur: Conseils Android, Gestion des appels, Conseils iPhone, Numéros de téléphone.