5 options de réparation ou de remplacement d'écran Samsung Galaxy S8
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En 2017, Samsung a dévoilé ses smartphones Galaxy S8 et S8 +. Les produits phares ont marqué le début d'une nouvelle ère dans les affichages bord à bord, avec un extérieur entièrement en verre et un excellent rapport écran / écran. Mais cette conception esthétique a été mise en garde: l'extérieur du téléphone est extrêmement vulnérable aux fissures, même en cas de chute depuis une hauteur réduite.
Alors que se passe-t-il lorsque votre appareil magnifique touche le sol et que des araignées se forment sur son extérieur délicat? Jetons un coup d'oeil à vos différentes options de remplacement d'écran du Galaxy S8.
Quelle est la fragilité du Samsung Galaxy S8?
Le fournisseur d’assurances SquareTrade a effectué son test de chute habituel avec les Galaxy S8 et S8 + une fois les téléphones commercialisés. Non seulement les appareils étaient très sensibles aux fissures, mais il s'agissait à l'époque des combinés les plus fragiles que la société ait testés.
La capacité de rupture d'un appareil est mesurée sur une échelle de 100; plus le nombre d'approximativement 100 est élevé, plus le smartphone est fragile. Le Galaxy S8 a obtenu un score de 76 sur la balance, tandis que le S8 + en a obtenu 77. Ceci est classé dans la catégorie «risque moyen-élevé».
Selon la société, le S8 est le premier téléphone à avoir été testé qui se fissure dès la première chute de tous les côtés (par exemple, chute avant, chute arrière, bord, etc.).
Les tests de SquareTrade ont été effectués avec une chute de six pieds sur du béton, ce qui est une chute. Mais il n’en faut pas beaucoup pour que la S8 se fissure sous la pression.
Les propriétaires de S8 ont signalé des fissures dues à des chutes pouvant aller jusqu'à deux pieds. Avoir un boîtier ne rend pas nécessairement l'appareil insensible aux dommages. Selon notre propre expérience, une goutte de trois pieds sur une surface carrelée est suffisante pour fendre le téléphone, même avec un cache.
Étant donné que même une légère maladresse peut entraîner des fissures sur votre Galaxy S8, quelles sont vos options de réparation?
1. Remplacement de l'écran S8 avec Samsung Premium Care / Samsung Mobile Care
La garantie normale du fabricant ne couvre pas les dommages accidentels causés aux Samsung Galaxy S8 et S8 +. En outre, le système ADH (Accidental Damage From Handling) de Samsung, qui offrait une réparation d'écran gratuite aux propriétaires des modèles Galaxy précédents, ne s'applique pas aux modèles S8 et S8 +.
Au lieu d’ADH, Samsung propose une autre option de garantie pour les écrans fissurés en raison de dommages accidentels subis par le Samsung Galaxy S8. La garantie prolongée porte différents noms en fonction de votre pays. Les États-Unis proposent actuellement Samsung Premium Care, tandis que le Royaume-Uni, l'Inde et l'Afrique du Sud proposent Samsung Mobile Care.
Pour utiliser ces options, vous devez avoir souscrit à la garantie prolongée dans les 30 jours suivant l'achat de votre téléphone . Passé ce délai, vous ne pouvez pas acheter la police d'assurance.
Si vous vous êtes inscrit à temps, voici ce que chaque plan de garantie offre…
Samsung Premium Care pour le Galaxy S8
Samsung Premium Care est le plan de garantie prolongée applicable aux États-Unis. Il inclut des avantages supplémentaires que les utilisateurs d’autres pays n’ont pas.
Avec ce service, vous pouvez échanger votre appareil endommagé contre un nouveau. Toutefois, ces réclamations sont limitées à trois par période de 12 mois. Ne pas remettre votre appareil endommagé une fois que vous avez reçu votre nouveau peut entraîner des frais d'équipement non récupérés pouvant atteindre 1 200 $.
Ce plan de garantie prolongée comprend des frais mensuels et une franchise pour chaque réclamation.
Samsung Premium Care offre également un avantage supplémentaire en matière de soutien en personne. Malheureusement, aucun S8 acheté auprès d'un opérateur ou d'un revendeur Samsung agréé ne peut être enregistré pour cette police. Vous ne pouvez pas non plus transférer la politique si vous vendez votre appareil.
Vous pouvez soumettre une demande de garantie Samsung sur le site Web Samsung Premium Care ou en appelant Samsung au 1-866-371-9501.
Samsung Mobile Care pour le Galaxy S8
Samsung Mobile Care a la même inspiration principale que son équivalent premium (couverture accidentelle), mais vient avec moins de cloches et de sifflets.
Le plan de couverture vient également avec un abonnement mensuel (avec le premier mois gratuit), mais il est légèrement moins cher que le plan US Premium Care. Vous pouvez également opter pour un paiement en masse pour la totalité des 24 mois de couverture.
Le plan a une limite de 24 mois à compter de la date d’achat, après quoi il deviendra automatiquement caduc. Et non, vous ne pouvez pas prolonger la période de 24 mois .
Pour chaque réclamation (vous êtes limité à une réclamation par an pendant deux ans), les utilisateurs devront payer des «frais d'incident».
2. Réparation du Galaxy S8 dans un centre de réparation Samsung
Si vous avez manqué les plans de garantie prolongée de Samsung, vous pouvez transférer votre Galaxy S8 ou S8 + dans un centre de réparation Samsung pour obtenir un devis.
Ces centres ont tendance à être plus coûteux que les ateliers de réparation tiers, mais la garantie relative aux appareils est protégée lorsque vous utilisez des services Samsung autorisés. Le prix exact d'une réparation dépend de la région dans laquelle vous habitez. Assurez-vous d'appeler ou de visiter le site Web de votre centre de réparation Samsung pour obtenir un devis.
Les avantages de cette option sont l'absence de limite sur le nombre de réparations et la garantie du fabricant qui restent intactes. Vous pouvez également faire réparer votre téléphone s'il est hors garantie, mais cela signifie que vous devez payer pour la réparation complète plutôt que de simplement payer une franchise.
3. Utilisation d'un centre de réparation tiers pour remplacer votre écran Galaxy S8
De nombreux propriétaires de Galaxy S8 optent pour la réparation de leurs écrans à l'aide d'un centre de réparation tiers. Notez que cette option peut annuler votre garantie et que Samsung ne peut rien faire si un tiers endommage davantage votre appareil.
En revanche, les réparations effectuées par des tiers sont généralement moins chères. La clé est d’abord de connaître les implications de la garantie, puis de faire appel à une entreprise de réparation réputée et réputée pour son bon service.
Vous devrez magasiner pour voir la fourchette de prix dans votre région et la comparer aux autres options.
4. Réclamez votre réparation Galaxy S8 avec assurance
Si vous avez une assurance objets personnels ou une assurance spécifique pour votre téléphone Devriez-vous souscrire une assurance smartphone? Devriez-vous acheter une assurance smartphone? Que couvre l'assurance smartphone? Combien ça coûte? Et après tout est dit et fait, est-ce que ça vaut le coup? Lire la suite, réclamer de votre politique peut être l'une des meilleures options. Bien entendu, votre police devra couvrir les dommages accidentels plutôt que le vol ou la perte.
La souscription de votre assurance comporte le risque d'augmentation de vos primes mensuelles. Selon votre assureur, cela entraînera probablement une franchise importante. D'un autre côté, ces plans vous permettent généralement de déposer des réclamations plus souvent que les plans de garantie de Samsung.
Les opérateurs mobiles proposent également souvent leurs propres régimes d'assurance. Par conséquent, si vous avez opté pour une assurance transporteur lors de l'achat de votre téléphone, envisagez de faire une demande auprès de ce régime.
5. Remplacez votre écran fissuré Galaxy S8 vous-même
C'est une option à laquelle de plus en plus de consommateurs se tournent, mais ce n'est certainement pas pour tout le monde. La réparation par le bricolage vous permet d’éviter les frais de main-d’œuvre et de ne payer que les pièces dont vous avez besoin.
Cependant, cette option peut annuler votre garantie. Bien que vous puissiez trouver des guides en ligne pour réparer votre Galaxy S8, le téléphone est considéré comme moyennement difficile à réparer et nécessite beaucoup de patience, selon iFixit.com.
La société a informé MakeUseOf de la réparation de ce qui suit:
«Bien que le verre arrière soit fastidieux à enlever à cause de l'adhésif, il est certainement faisable de le remplacer par un non-professionnel. Un échange d'écran sur le S8 est une toute autre bête. Pour accéder à l’écran, il suffit d’enlever la façade arrière, d’enfoncer un tunnel dans le téléphone et de retirer plusieurs autres composants. Ensuite, vous devez obtenir suffisamment de chaleur sur l'écran pour soulever l'adhésif. De plus, le verre frontal n'utilise pas d'adhésif standard; il utilise une bande adhésive double face qui est plus résistante à la chaleur. "
iFixit ajoute que les réparations effectuées par des tiers ou de bricolage ne devraient pas techniquement annuler la garantie pour les consommateurs américains, sauf si vous endommagez l'appareil au cours du processus. Ceci est basé sur la loi Magnuson-Moss Warranty Act, qui donne essentiellement aux consommateurs le droit de réparer ce qui est le droit de réparer et pourquoi devriez-vous vous en soucier? Quel est le droit de réparer et pourquoi devriez-vous vous en soucier? Lorsque l'ancienne technologie a éclaté, vous pouvez réparer vous-même. Si cela échouait, vous pourriez trouver un atelier de réparation. Avec les nouveaux produits, ces options disparaissent. Parlons de l'importance du droit de réparer. Lire la suite . Malheureusement, de nombreuses entreprises tentent d'ignorer cette législation afin de se soustraire à des demandes de garantie, indique iFixit.
Vous devrez décider si vous souhaitez lancer les dés sur ce point. Le prix des pièces de rechange dépend également de la société auprès de laquelle vous les achetez. Encore une fois, vous voudrez choisir une entreprise réputée pour obtenir des composants solides.
Protégez votre Samsung Galaxy S8 contre les dommages
Si vous avez un Samsung Galaxy S8 ou S8 +, il n’ya aucun moyen infaillible de l’éviter de l’endommager. Cependant, nous vous recommandons de ne pas utiliser la coque fournie avec le téléphone.
Au lieu de cela, vous devriez opter pour une couverture plus durable et antichoc. Cela ne rendra pas votre S8 invincible, mais atténuera certainement le coup et réduira le risque qu'une goutte ne casse votre écran. Consultez notre guide des meilleurs étuis Samsung Galaxy S8. Quels sont les meilleurs étuis pour le Samsung Galaxy S8? Quels sont les meilleurs cas pour le Samsung Galaxy S8? Quels sont les meilleurs cas pour le Samsung Galaxy S8? Lire la suite . Et tout en prenant soin de l'extérieur de votre téléphone, réfléchissez à l'intérieur - personnalisez votre téléphone Samsung avec ces conseils essentiels. 10 façons essentielles de personnaliser votre téléphone Samsung 10 façons essentielles de personnaliser votre téléphone Samsung Si vous possédez un Samsung Galaxy ou Galaxy Note, ne souffrez pas des défauts. Personnalisez votre appareil avec ces astuces. Lire la suite !
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