iPhone ne va pas envoyer de messages texte? 10 solutions possibles à essayer
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Si l'envoi de SMS est l'une des fonctions les plus élémentaires de votre iPhone, il peut arriver que votre appareil n'envoie pas les messages. Cela peut être dû à un large éventail de raisons: peut-être que vous n’avez pas de signal réseau ou que vous avez simplement utilisé le mauvais numéro.
Quoi qu’il en soit, c’est généralement une solution rapide pour que votre iPhone envoie à nouveau des SMS ou des MMS, alors ne paniquez pas pour le moment.
1. Vérifiez votre signal réseau
Voici un fait amusant: il est impossible d'envoyer un message SMS (c'est-à-dire un message texte) sans un signal de réseau mobile. Si votre iPhone n’envoie pas de messages texte, vérifiez donc le signal de votre cellulaire.
Essayez de vous déplacer dans une zone avec une meilleure réception si elle est faible ou inexistante. Et si vous vous trouvez dans une zone où le signal est bon, contactez votre opérateur de réseau mobile.
2. Votre forfait mobile est-il actif?
Vous devez ensuite vérifier si vous avez actuellement un plan de service mobile actif. Si vous n'en avez pas, vous ne pourrez pas envoyer de textes. Alors que la grande majorité des forfaits téléphoniques proposent des SMS standard illimités, vous avez peut-être dépassé votre limite mensuelle de SMS si vous avez un forfait limité.
Dans les deux cas, vous devez contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Activez un nouveau forfait si vous n'en avez pas, ou achetez un forfait SMS plus important si vous êtes à court de SMS.
3. Avez-vous envoyé le bon numéro par SMS?
L'envoi de messages texte à des numéros inactifs ou non utilisés est une recette pour l'échec et la frustration. Lorsque vous envoyez un SMS, veillez à entrer le numéro correct. Cela ne devrait pas poser de problème lorsque vous envoyez un message à un contact stocké sur votre iPhone, mais cela peut nécessiter des précautions lors de la saisie d'un nouveau numéro.
Prenez votre temps pour entrer des chiffres. Si le problème persiste, contactez le destinataire souhaité par un autre moyen pour confirmer le numéro correct.
Ce dernier point est important. Parfois, vos contacts peuvent changer de numéro ou leur opérateur de téléphonie mobile peut les déconnecter. C'est pourquoi vous devez mettre à jour vos numéros de téléphone aussi régulièrement que possible.
4. Assurez-vous que les SMS et MMS sont activés
Lorsque vous envoyez un message à un contact avec un appareil Apple, votre iPhone l'envoie via iMessage par défaut. Ce ne sont pas des messages texte normaux, mais plutôt des messages envoyés via une connexion Wi-Fi (ou données cellulaires) entre propriétaires d'un iPhone.
Étant donné que les envois d'iMessages échouent parfois, votre iPhone peut essayer d'envoyer des SMS, même à d'autres utilisateurs d'iPhone. Cependant, vous devez activer cette fonctionnalité dans les paramètres pour que cela fonctionne.
- Allez dans les paramètres .
- Faites défiler la liste et appuyez sur Messages .
- Appuyez sur le curseur Envoyer en tant que SMS pour qu'il passe à la position verte «activé».
Votre iPhone peut également envoyer des messages MMS (Multimedia Messaging Service). Ce sont des messages texte qui incluent un type de support, tel que des images ou des clips vidéo. Vous devrez peut-être activer ces messages dans les paramètres avant de pouvoir les envoyer.
En outre, votre plan de cellule ne couvre peut-être pas la messagerie MMS. En conséquence, tout message texte envoyé avec multimédia échouera.
Voici comment activer les messages MMS:
- Allez dans les paramètres .
- Faites défiler et sélectionnez Messages .
- Appuyez sur la bascule MMS Messaging pour la régler sur la position verte «On».
5. Êtes-vous en mode avion?
Le mode avion empêche votre iPhone d'envoyer et de recevoir des signaux. Cela inclut les signaux cellulaires et Wi-Fi, de sorte que vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de messages texte.
Pour cette raison, vous devez vous assurer que vous avez désactivé le mode Avion avant d'essayer d'envoyer des messages. Pour ce faire, ouvrez le centre de contrôle de votre iPhone et appuyez sur le symbole de l' avion . Ce symbole est grisé lorsque le mode avion est désactivé.
Sur l'iPhone X et les modèles ultérieurs, vous devez faire glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir le Centre de contrôle. Sur les iPhones précédents, balayez du haut vers le bas de l'écran. De plus, l'activation et la désactivation du mode avion peuvent parfois éliminer les hoquets temporaires des signaux.
Nous avons examiné plus en détail le mode avion dans iOS. Tout ce que vous devez savoir sur le mode avion pour iPhone et iPad. Tout ce que vous devez savoir sur le mode avion pour iPhone et iPad. Votre téléphone se charge-t-il plus vite en mode avion? Votre alarme fonctionnera-t-elle toujours? Pouvez-vous utiliser Bluetooth? Voici ce que vous devez savoir. Lire plus si vous êtes curieux.
6. Essayez de recommencer
Si votre iPhone ne peut pas envoyer de SMS, essayez de fermer l’application Messages et de la rouvrir. Ce n'est pas la méthode la plus «scientifique», mais certains utilisateurs rapportent que c'est parfois efficace.
Vous pouvez également essayer de supprimer les conversations Messages contenant des textes ayant échoué. Encore une fois, il n’est pas évident de savoir pourquoi cela peut être efficace. Mais en supprimant de telles conversations, vous pouvez «libérer» l'application Messages pour qu'elle puisse à nouveau fonctionner correctement.
Vous pouvez supprimer des conversations dans Messages en procédant comme suit:
- Lancer des messages .
- Faites glisser votre doigt sur la conversation que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur Supprimer, puis appuyez à nouveau pour confirmer.
- Enfin, appuyez sur l’icône Nouveau message dans le coin supérieur droit de l’écran Messages pour la réessayer.
7. Redémarrez votre iPhone
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, vous pouvez ensuite essayer de redémarrer votre iPhone. Redémarre la mémoire temporaire vide pour qu'elle puisse être un bon moyen de résoudre tout problème affectant le fonctionnement de votre iPhone.
Sur l'iPhone X et les versions ultérieures, vous pouvez redémarrer en maintenant enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume . Vous devez ensuite glisser le curseur de mise hors tension à droite.
Sur les modèles iPhone antérieurs, vous devez maintenir le bouton Haut ou Côté enfoncé pour afficher l'écran de mise hors tension.
8. Mettre à jour iOS
Vous devez toujours garder votre iPhone à jour avec la dernière version d'iOS. Comment mettre à jour votre iPhone: sauvegardes iOS, applications et données Comment mettre à jour votre iPhone: sauvegardes iOS, applications et données Vous vous demandez comment mettre à jour votre iPhone? Nous vous montrons comment mettre à jour iOS, que faire avant et comment mettre à jour les applications iPhone. Lire la suite . De nouvelles mises à jour pour iOS résolvent les problèmes logiciels et les bogues. Par conséquent, si votre iPhone ne peut toujours pas envoyer de SMS, il est judicieux de le mettre à jour.
Pour effectuer la mise à jour, votre iPhone doit être connecté au Wi-Fi et à une source d'alimentation. Vous devriez alors faire ce qui suit:
- Paramètres ouverts.
- Allez au général .
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel .
- Sélectionnez Télécharger et installer .
9. Réinitialisez vos paramètres réseau
Vous ne devriez pas prendre la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone trop légèrement. Les paramètres réseau sauvegardent des données telles que les réseaux Wi-Fi et les mots de passe. Il n'est donc pas idéal de les effacer. Cela dit, cela vaut la peine si vous avez tout essayé et que votre iPhone n’envoie toujours pas de SMS.
Voici comment effacer les paramètres réseau de votre iPhone:
- Allez dans les paramètres .
- Ouvrez le général .
- Faites défiler la liste et appuyez sur Réinitialiser .
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau .
- Entrez votre mot de passe.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.
10. Vous ne travaillez toujours pas? Obtenir de l'aide
Si votre iPhone n’envoie toujours pas de SMS après tout cela, votre dernière option consiste à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Essayez d'appeler sa ligne de service client. S'ils ne peuvent pas vous aider, vous devez contacter Apple. Après avoir éliminé tout le reste, votre iPhone peut avoir un problème matériel.
Cependant, au moins l’une des méthodes ci-dessus sera suffisante pour que votre iPhone envoie à nouveau des messages texte. Et si, par la suite, d'autres problèmes se posent, ne craignez rien, car vous avez toujours le moyen de résoudre même les problèmes les plus décourageants de votre iPhone. 15 astuces de dépannage des iPhone pour tous les modèles d'iPhone 15 astuces de dépannage des iPhone pour tous les modèles d'iPhone Avoir des problèmes avec votre iPhone ? Voici notre guide de dépannage pour iPhone avec des correctifs pour toutes sortes de problèmes courants liés à l'iPhone. Lire la suite .
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