5 bugs Windows 10 à éviter dans la mise à jour d'octobre 2018
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Les mises à jour Windows ne sont jamais faciles, mais avec Windows 10, nous entrons dans un nouveau territoire. Pas une seule mise à jour majeure pour cette version du système d'exploitation de Microsoft ne s'est passée sans faire les gros titres.
Avec la mise à jour de Windows 10 version 1809 («octobre 2018»), la situation semble pire qu'avant. Voici cinq bogues que vous avez peut-être rencontrés avec Windows Update, ainsi que la manière de les éviter.
1. Le bogue de suppression de la mise à jour Windows 10
Bien que vous trouviez de nombreuses nouvelles fonctionnalités dans la mise à jour de Windows 10 Octobre 2018, de mauvais bugs ont également été inclus. Le bogue probablement le plus célèbre et le plus expérimenté est la suppression accidentelle de données.
Vos données.
Comme Microsoft en informait les utilisateurs sur son site de support:
«Nous avons suspendu le lancement de la mise à jour Windows 10 octobre 2018 (version 1809) * pour tous les utilisateurs, alors que nous examinions des rapports isolés d'utilisateurs manquants pour certains fichiers après la mise à jour.»
Lorsque Microsoft fait référence à «certains fichiers», cela signifie des données personnelles, des fichiers enregistrés et d’autres documents enregistrés dans votre profil personnel.
Malheureusement, cela n’a pas été une surprise totale pour certains. Les mises à jour précédentes (telles que celles de février 2018) contenaient un petit nombre de problèmes similaires et il semble que peu de choses aient été faites pour rechercher la cause de ces suppressions. Au moment de la rédaction de ce document, plusieurs semaines après la publication de la mise à jour (et par la suite une pause), aucune solution n'a été trouvée.
Si vous étiez prêt, une sauvegarde de vos données pourrait être installée. En attendant, si vous êtes particulièrement chanceux, l'outil de restauration du système Windows aura créé un point de restauration sur lequel vous pourrez revenir. Si cela fonctionne correctement, vos fichiers de données seront restaurés.
2. Les utilisateurs de HP obtiennent un BSOD après la mise à jour d’octobre
Il était une fois, l'écran bleu de la mort (BSOD) hantait les utilisateurs de Microsoft Windows. Il apparaît généralement à la suite d’erreurs de mémoire ou de pilotes et nécessite un redémarrage de votre PC. Avec la sortie de Windows 8, il est devenu beaucoup moins courant, mais il n’est pas complètement disparu.
Affectant les machines HP, cette nouvelle occurrence du BSOD était liée à un pilote de clavier, HpqKbFiltr.sys. Cela a été corrigé depuis, les utilisateurs étant encouragés à supprimer le pilote. Le pilote a également été supprimé de Windows Update.
Il y a deux façons de gérer cela. La première consiste à espérer que Windows redémarre et s'exécute suffisamment longtemps pour que vous puissiez supprimer manuellement le pilote. Commencez par cliquer sur Démarrer et en entrant Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche. Puis cliquez sur le premier résultat.
Ici, développez Claviers, recherchez le pilote de clavier HP. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés> Pilote pour vérifier la version. Vous recherchez la version 11.0.3.1. Si vous le trouvez, cliquez sur Revenir à la version précédente et attendez que le pilote précédent soit rétabli.
Si cela ne fonctionne pas pour vous, une récupération Windows est nécessaire pour réinitialiser votre système. Procédure de réinitialisation d'usine de Windows 10 ou d'utilisation de la restauration du système. Procédure de réinitialisation d'usine de Windows 10 ou d'utilisation de la restauration du système. Découvrez comment la restauration du système et la réinitialisation d'usine peuvent vous aider à survivre. Windows 10 en cas de catastrophe et de récupérer votre système. Lire la suite .
Un problème similaire a frappé les machines de Dell. Vérifier le site Web du fabricant de votre ordinateur pour les problèmes liés à Windows Update est une bonne idée.
3. Problèmes de contrôle de la luminosité sur les tablettes Surface Go
Même les propriétaires de matériel produit par Microsoft ont été touchés par des problèmes de mise à jour Windows 10. La tablette Surface Go Microsoft lance la tablette Surface Go à 399 $ Microsoft Lance la tablette Surface Go à 399 $ La tablette Surface Go est une tablette Windows de 10 pouces qui ressemble presque au Surface Pro, mais qui est plus petite et plus abordable. Ce qui semble bien sur le papier ... Lire la suite (une version économique de la tablette Surface Pro One pour tout contrôler: la revue Microsoft Surface Pro 2017 Une tablette pour tout gouverner: la revue Microsoft Surface Pro 2017 Tout comme le Apple iPad, Microsoft ont décidé que les numéros de version étaient sans importance. La cinquième itération de la tablette Surface Pro est désormais un "Surface Pro". En savoir plus) a été affectée par des problèmes de luminosité de l'écran.
Une mise à jour du micrologiciel pour Surface Go a été publiée, mais vous pouvez d'abord essayer de redémarrer votre tablette ou de réinstaller les pilotes graphiques Intel.
Les ordinateurs portables Dell XPS ont été touchés de la même manière et, encore une fois, ce n'est pas la première fois qu'un bogue provenant d'une mise à jour Windows a été détecté dans les versions précédentes ou dans une version avec prévisualisation d'initié. Les utilisateurs de Dell devraient essayer de réinstaller les pilotes graphiques pour résoudre ce problème.
4. L'outil ZIP remplace les anciennes versions
Alors que de nombreuses personnes utilisent des outils tiers pour créer et décompresser des archives ZIP, Windows dispose de son propre utilitaire intégré. Malheureusement, avec la mise à jour Windows 10 octobre 2018, cela a cessé de fonctionner correctement.
Le comportement habituel de cet outil lors de l'extraction des archives est qu'il recherchera les versions précédentes des fichiers. Il vous en informe ensuite et vous demande de confirmer le remplacement.
Grâce à la mise à jour d'octobre 2018, cette action a toutefois disparu. Au lieu de cela, les fichiers sont simplement écrasés. Pire encore, il semble que ce soit un autre exemple d’un bogue plus ancien négligé ou ignoré par Microsoft.
Le nouveau bogue 1809 fait des rondes dans les médias, re: fichiers Zip et fichiers non remplacés. Pas aussi grave.
Peu de rapports épars, remontant à environ 1 à 3 mois plus tôt. pic.twitter.com/ORZnBnMkwv
- Rafael Rivera (@WithinRafael) 22 octobre 2018
Bien que cela n’affecte peut-être pas autant d’utilisateurs, cela reste un problème gênant pour la mise à jour. Vous cherchez une solution à cela? Utilisez un utilitaire ZIP tiers, tel que WinZIP ou 7-ZIP.
5. La substitution de polices ne fonctionne pas
C’est le bogue qui met peut-être en lumière à quel point cette situation est de mauvaise qualité. La substitution de polices est un système dans lequel le caractère Unicode correct est affiché lors de la saisie de texte. Cependant, quand il se casse, toute entrée ou tout texte affiché a l'air d'un désordre total.
Plus précisément, les caractères sont les symboles étoiles noir et blanc, connus officiellement sous les noms Unicode 2605 et Unicode 2606. Ils n'apparaissent plus comme prévu, mais sous forme de rectangles vides.
Rien ne dit "ce système d'exploitation est raté" mieux que quelque chose d'aussi simple que la substitution de polices brisée.
Alors que Microsoft Office n'est pas affecté, les anciennes applications qui reposent sur le système d'exploitation Windows 10 pour effectuer la substitution de polices paraissent ridicules. Si vous souhaitez résoudre ce problème manuellement, le choix d'une police différente dans Windows (et dans l'espoir d'obtenir la meilleure solution) constitue votre meilleure option.
Oh, et c'est un bug qui a été rapporté au moins deux mois avant la publication d'octobre 2018.
Comment éviter les bogues Windows Update
Ces bogues vont de dévastateurs à frustrants, et ne devraient vraiment pas arriver à un éditeur de logiciel avec un héritage de 40 ans.
Vous avez probablement déjà remarqué le nombre de bogues signalés avant la publication de la mise à jour et il est intéressant de noter qu'en 2014, Microsoft a abandonné les tests logiciels internes à Windows 10 au profit de bogues de crowdsourcing via le programme d'évaluation Windows Insider Soyez le premier. pour tester les nouvelles versions de Windows 10 en tant que Windows Insider Soyez le premier à tester les nouvelles versions de Windows 10 en tant que Windows Insider Les initiés Windows sont les premiers à tester les nouvelles versions de Windows 10. Ils sont également les premiers à souffrir de bugs. Ici, nous vous montrons comment rejoindre ou quitter le programme et comment partager ... Lire la suite.
Cette décision d’affaires ne semble pas bien marcher, n’est-ce pas?
Donc quelle est la réponse? Jusqu'à ce que les choses se calment, évitez d'installer la mise à jour. Grâce au fonctionnement de Windows Update dans Windows 10, cela est plus facile à dire qu'à faire. Il n'y a pas de simple bouton "désactiver les mises à jour".
Cependant, vous pouvez utiliser certaines des autres fonctionnalités pour retarder les mises à jour. Nous avons examiné sept façons de retarder les mises à jour de Windows 10. 7 façons de désactiver temporairement Windows Update dans Windows 10. 7 façons de désactiver temporairement Windows Update dans Windows 10. Windows Update protège votre système de correctifs et en toute sécurité. Sous Windows 10, vous êtes à la merci du planning de Microsoft, à moins que vous ne connaissiez les paramètres et réglages cachés. Alors, gardez Windows Update sous contrôle. En savoir plus, essayez l'une de ces méthodes pour éviter les mises à jour. Éventuellement, les problèmes de mise à jour seront résolus et la mise à niveau sera sûre. Cela dit, il pourrait également être utile de retarder les mises à jour futures…
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