Le lecteur externe ne s'affiche pas ou n'est pas reconnu? Voici le correctif

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Les lecteurs de disque amovibles, qu'il s'agisse de clés USB ou de disques durs externes, doivent être faciles à utiliser. Toutefois, dans certains cas, vous pouvez connecter votre lecteur à un PC Windows ou à un autre périphérique doté d'un port USB et découvrir que le disque dur externe ne s'affiche pas.

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Ce problème a plusieurs causes possibles: problèmes de partition sur le lecteur externe, utilisation du système de fichiers incorrect, ports USB hors tension ou problèmes de pilote dans Windows. Dans le pire des cas, le lecteur lui-même peut être mort.

Voyons maintenant comment diagnostiquer les lecteurs externes non détectés dans Windows. Notez que ce guide est également disponible en vidéo:

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C'est une étape préliminaire, mais qui mérite d'être vérifiée. Presque tous les lecteurs flash et de nombreux disques durs externes ne nécessitent pas de source d'alimentation distincte: ils sont alimentés via USB. Cependant, certains lecteurs externes de bureau disposent de câbles d'alimentation dédiés, ou au moins d'un commutateur d'alimentation physique.

Si tel est le cas pour vous et que votre disque dur externe ne s'affiche pas, vous pourriez avoir un problème avec le câble d'alimentation. Essayez de le brancher sur une autre prise de courant ou d’échanger le câble si possible. Vérifiez les voyants clignotants sur l'unité qui indiquent une activité avant de continuer.

Le disque dur externe ne s'affiche toujours pas?

Lorsque votre disque dur ne s'affiche pas, essayez ces points dans l’ordre. Nous allons d’abord vérifier si Windows détecte le disque dur lorsque vous le branchez. Branchez le lecteur amovible sur votre ordinateur, si ce n’est déjà fait.

1. Vérifiez le lecteur dans la gestion de disque

Ouvrez l'outil de gestion de disque . Pour ce faire, appuyez sur Windows Key + X (ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer) pour ouvrir le menu Utilisateur expérimenté et sélectionnez Gestion des disques dans la liste. Vous pouvez également ouvrir la boîte de dialogue Exécuter avec Windows + R et saisir diskmgmt.msc pour ouvrir cet utilitaire.

Comme son nom l'indique, Gestion des disques vous permet de voir tous les disques durs connectés à votre ordinateur. Comment gérer les partitions et les volumes de disque dur sous Windows 10 Comment gérer les partitions et les volumes de disque dur sous Windows 10 Windows est-il lent et manque-t-il d'espace de stockage? Ou voulez-vous réaffecter de l'espace? Nous allons vous montrer comment utiliser le gestionnaire de partitions de Windows 10. Lire la suite .

Votre lecteur externe devrait apparaître dans la fenêtre Gestion des disques, probablement sous vos disques principal et secondaire. Même s'il n'apparaît pas dans la fenêtre Ce PC car il ne contient aucune partition, il devrait apparaître ici comme étant amovible .

Si vous voyez le lecteur ici, passez à la section quatre, «Créer un nouveau volume et attribuer une lettre de lecteur». Vous pourrez ensuite le partitionner et / ou le formater correctement de manière à ce que Windows et les autres périphériques puissent y accéder.

Si votre disque externe ne s'affiche toujours pas, continuez. Vous devrez déterminer pourquoi votre lecteur n'est pas reconnu. Il est possible que vous ayez un problème matériel, un problème de pilote ou un lecteur hors service.

2. Essayez un autre port USB et un autre ordinateur

Le problème ne réside peut-être pas dans votre appareil, mais dans le port que vous utilisez pour le connecter à votre ordinateur.

Débranchez le lecteur de son port USB actuel et essayez de le brancher sur un autre port de votre ordinateur. Si cela fonctionne sur un port USB mais pas sur un autre, il se peut que le port USB soit mort Les ports USB ne fonctionnent pas? Voici comment diagnostiquer et résoudre le problème Les ports USB ne fonctionnent pas? Voici comment diagnostiquer et résoudre le problème Les ports USB ne fonctionnent pas? Cet article explique comment identifier rapidement le problème et le résoudre le plus rapidement possible. Lire la suite .

Si vous avez branché le lecteur sur un concentrateur USB, essayez plutôt de le connecter directement à l'ordinateur. Certains concentrateurs USB ne fournissent pas assez d'énergie pour que votre lecteur externe fonctionne.

Que se passe-t-il si le lecteur n'apparaît pas dans Gestion des disques, même après avoir essayé ces deux étapes? Il est difficile de savoir avec certitude si le lecteur est défectueux ou si votre ordinateur rencontre un problème. Si vous avez un autre ordinateur à proximité, essayez de brancher le disque dur dessus pour vérifier s'il est détecté.

Si le lecteur ne fonctionne pas sur l'un des ordinateurs auquel vous le branchez, il est probablement mort et vous devrez le remplacer. Lorsque vous essayez un autre ordinateur, assurez-vous de vérifier s'il apparaît dans la fenêtre Gestion des disques de l'ordinateur, et pas seulement sur Ce PC, comme indiqué ci-dessus.

3. Résoudre les problèmes de pilotes

Si le lecteur apparaît sur d'autres ordinateurs, ou si vous n'avez pas d'autre ordinateur à vérifier, Windows peut avoir un problème de pilote avec votre périphérique. Vous pouvez vérifier cela à l'aide du Gestionnaire de périphériques.

Vous trouverez un raccourci vers le Gestionnaire de périphériques sous le même menu Windows + X mentionné précédemment. Vous pouvez également entrer devmgmt.msc dans la boîte de dialogue Exécuter pour l'ouvrir.

Développez la catégorie Lecteurs de disque et recherchez les périphériques dotés d'un point d'exclamation jaune. Si vous voyez ce symbole, ce périphérique a un problème de pilote.

Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique avec le problème, sélectionnez Propriétés, puis consultez le message d'erreur. Ce message d'erreur peut vous aider à résoudre le problème. vous souhaiterez peut-être effectuer une recherche Google sur le message d'erreur que vous avez trouvé.

Les problèmes de conducteur sont souvent difficiles à résoudre. Si le problème a commencé récemment, essayez d'exécuter la restauration du système Comment réinitialiser les paramètres d'usine Windows 10 ou Utiliser la restauration du système Comment réinitialiser les paramètres d'usine Windows 10 ou Utiliser la restauration du système Lisez Plus pour annuler les modifications.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer le bouton Mettre à jour le pilote pour installer un pilote mis à jour. Comment rechercher et remplacer des pilotes Windows obsolètes? Comment rechercher et remplacer des pilotes Windows obsolètes? Vos pilotes sont peut-être obsolètes et doivent être mis à jour, mais comment savoir ? Voici ce que vous devez savoir et comment vous y prendre. Lire la suite . Cependant, cela trouve rarement un nouveau pilote pour les périphériques génériques tels que les clés USB. Au lieu de cela, vous souhaiterez peut-être consulter le site Web du fabricant pour trouver un pilote spécifique pour votre disque dur externe.

Le menu Pilote de votre lecteur dans le Gestionnaire de périphériques propose quelques autres options. Le bouton Revenir au pilote annulera les mises à jour récentes du pilote, ce qui n'aura probablement aucun effet si la restauration du système ne fonctionnait pas.

En dernier recours, utilisez le bouton Désinstaller pour supprimer le périphérique de votre système. Espérons que lors du redémarrage, Windows réinstallera le pilote et le configurera correctement lorsque vous reconnecterez le lecteur.

4. Créer un nouveau volume de disque

Si votre périphérique est apparu dans Gestion des disques à l'étape 1 ou si l'une des étapes de dépannage ci-dessus l'a montré, vous êtes prêt à initialiser le lecteur pour qu'il soit utilisable. En plus de vous montrer des informations de base, l'outil de gestion de disque peut résoudre les problèmes de partition et de système de fichiers avec votre lecteur.

Si votre lecteur amovible ne présente que de l'espace non alloué, vous devrez créer une nouvelle partition dessus. Cela permet à Windows et aux autres systèmes d'exploitation de l'utiliser. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit n'importe où sur l'espace non alloué, sélectionnez Nouveau volume simple, puis utilisez l'assistant pour créer une nouvelle partition.

Si votre lecteur est partitionné (ce qui signifie qu'il ne dispose pas d'espace non alloué ) et que vous ne le voyez toujours pas, assurez-vous qu'il possède une lettre de lecteur. Cela devrait se produire automatiquement, mais si vous avez supprimé manuellement la lettre de lecteur, il est possible que le lecteur ne soit pas accessible sous Windows.

Pour modifier la lettre de lecteur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la partition du lecteur amovible et sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès . Si le périphérique ne possède pas encore de lettre, cliquez sur Ajouter et choisissez-en une. Si tel est le cas, cliquez sur Modifier et essayez-en un autre.

Quelque chose plus tard dans l'alphabet, comme G ou J, est standard pour les lecteurs amovibles et fonctionnera correctement.

5. Formater le lecteur

Si le lecteur apparaît partitionné mais que vous ne pouvez toujours pas y accéder, il est probablement partitionné avec un système de fichiers différent.

Par exemple, vous avez peut-être formaté le lecteur avec le système de fichiers XFS sous Linux ou APFS sur un Mac. Windows ne peut pas lire ces systèmes de fichiers. Vous aurez donc besoin de reformater le lecteur avec le système de fichiers NTFS le plus récent ou le système de fichiers FAT32 plus ancien pour que Windows puisse le reconnaître.

Pour reformater une partition dans l'utilitaire de gestion de disque, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Format .

Notez que le formatage effacera tous les fichiers de votre lecteur . Vous devez donc copier tous les fichiers importants de celui-ci sur un autre appareil avant de continuer. Si vous avez formaté le lecteur sur un ordinateur Linux ou Mac, apportez-le sur un ordinateur exécutant ce système d'exploitation et sauvegardez les fichiers avant de le formater.

Lorsque vous formatez, vous pouvez attribuer un nouveau nom au lecteur si vous le souhaitez. Laissez la taille de l'unité d'allocation comme valeur par défaut ; laisser Effectuer un format rapide coché convient également. Plus important encore, vous devrez sélectionner un système de fichiers . Lequel vous devriez choisir dépend du type de lecteur et de l'utilisation que vous en faites.

Si vous avez un petit lecteur flash, il est probablement venu au format FAT32. Dans la plupart des cas, c'est le meilleur choix. Bien que FAT32 ne puisse pas enregistrer de fichiers de plus de 4 Go et ne supporte que des volumes allant jusqu'à 2 To, il est peu probable que vous rencontriez l'un de ces problèmes avec un lecteur flash. Plus important encore, FAT32 est compatible avec toutes sortes de périphériques, tels que les appareils photo, les lecteurs multimédias, les consoles de jeu, etc.

NTFS est le standard moderne de Windows, mais son utilisation sur un lecteur flash ne présente aucun avantage. De nombreux périphériques plus anciens ne sont pas compatibles avec NTFS. Par conséquent, nous vous recommandons de formater au format FAT32 pour les lecteurs flash et les cartes SD et en NTFS pour les disques durs externes de grande taille.

Vous avez deux autres options de système de fichiers. exFAT est un système de fichiers Microsoft qui prend en charge les fichiers plus volumineux que FAT32, mais qui n’est pas aussi largement compatible. Nous avons comparé FAT32 et exFAT FAT32 et exFAT: quelle est la différence et laquelle est la meilleure? FAT32 vs exFAT: Quelle est la différence et laquelle est la meilleure? Un système de fichiers est l'outil qui permet à un système d'exploitation de lire des données sur n'importe quel disque dur. De nombreux systèmes utilisent FAT32, mais est-ce le bon, et existe-t-il une meilleure option? Lisez plus si vous êtes intéressé. La graisse est ancienne, vous pouvez donc l'ignorer.

Votre lecteur externe, réparé et reconnu à nouveau

Suivre ce processus en l'absence de disques durs externes devrait résoudre la plupart des problèmes de reconnaissance de disque que vous rencontrerez. Si vous avez essayé le lecteur avec plusieurs ordinateurs et qu'il n'apparaît jamais dans la fenêtre Gestion des disques après ces étapes, le lecteur est probablement mort.

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